在当前的数字化时代，随着科技的进步，各行各业都在加速推进“非接触式”服务。在中国，税收领域也在积极探索“非接触式”办税方式，以提升办税效率，实现高效、便捷的服务。王军指出，要让“非接触式”办税走向常态，需要进一步完善相关政策和技术手段，提升税务部门的数字化治理能力，并加强对纳税人的培训和指导。只有通过这些措施，才能真正实现数字化转型，为纳税人提供更好的办税体验。
完善相关政策和技术手段是实现“非接触式”办税常态化的重要前提。税收领域的数字化转型需要有明确的政策规定，通过法律手段对“非接触式”办税进行支持和鼓励。同时，还需要投入大量的资源，研发并引入最新的技术手段，如人脸识别、云计算等，以提升税务部门的办税效率和服务水平。
税务部门需要加强数字化治理能力。在数字化时代，税务管理需要依靠先进的信息技术来实现，纳税人的信息应当得到有效的保护和管理。税务部门应当建立完善的信息系统，确保数据的安全性和可靠性。同时，还要加强对税务人员的培训和引导，提高他们的数字化意识和技能，以适应数字化发展的需求。
另外，加强对纳税人的培训和指导也是非常重要的一步。纳税人需要了解和掌握“非接触式”办税的操作流程和注意事项，以确保办税过程的顺利进行。税务部门可以通过开展培训班、举办宣讲会等方式，向纳税人传授相关知识和技巧。同时，还可以通过手机APP、官方网站等途径，提供办税指南和常见问题解答，方便纳税人随时随地进行查询和咨询。
要让“非接触式”办税走向常态，需要政府加大对税收领域数字化转型的支持和引导力度。税务部门应当完善相关政策和技术手段，提升数字化治理能力，加强对纳税人的培训和指导。只有通过这些措施，才能实现高效、便捷、安全的“非接触式”办税，为纳税人提供更好的服务。
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